本次报告调查了3,000多位中国境外游游客及3,000多家中国境外酒店。当被问及哪些因素会令其对某个目的地望而却步时,报告中近五分之三(59%)的中国境外游客认为,对安全因素的担忧会足以有碍他们的出行。与此同时,46%的受访者称,政治局势也是阻碍他们出行的另一大因素。紧张的政治局势也会导致许多游客重新考虑目的地,以及其他一些地区的政治事件,中期或长期的影响还有待观察。
除了人身安全问题,中国游客在选择出境游目的地时也会考虑诸多其他因素,历史遗迹与美食则分别以37%和29%的得票率位居二三。而受访者中认为“是否物有所值”会影响目的地选择的比例较2013年的30%下降至今年的26%。此外,随着越来越多的国家放宽了对中国游客的签证申请流程,“签证申请容易度”的重要性也在今年略有下滑,但仍有四分之一的游客(25%)将其视作选择目的地时的主要考虑因素。
与此同时,在选择境外住宿的方面,中国游客也弱化了对价格因素的考量。74%的中国境外游客更倾向于入住酒店,较2013年增长了10%,其中选择国际连锁酒店的游客也从去年的27%增上涨至39%,超过半数(57%)的游客表示出行时会预订三至四星级的酒店,另有17%的受访者选择五星级酒店。
在此次调查中,30%的受访者表示将酒店的星级、舒适度和设施视为其选择境外住宿的首要考量因素,略高于2013年的26%。看重酒店品牌及声誉的中国游客比例也较去年上升三个百分点至18%,而将价格视为重要考虑因素的游客比例较低,仅为10%,与去年持平。
在酒店设施方面,餐饮成为了中国境外游客最看重的酒店服务,无论是以客房服务(57%)的形式还是酒店餐厅(55%)的形式。报告中95%的受访者表示自己在行程中会在酒店用餐,这一比例十分惊人。游客和酒店经营者都认为,酒店餐厅占据了中国游客的绝大部分开销。
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