比如酒店定期举办行业主题沙龙,会有高端的金融专题沙龙,也会有高雅的书画艺术展览沙龙,凡是客户能想到的行业主题都有可能出现在我们的定期沙龙中,酒店会邀请行业大鳄、精英作为嘉宾出席分享行业经验和心得,入住酒店的顾客都可以免费参加,通过这种方式打造商务、社交平台,在酒店的嘉宾和客户之间形成商务圈和社交圈,顾客有了结识行业人才、拓展人脉、获得资源的机会,酒店也吸引了目标客户,双方获得共赢,这就是般佈酒店对客户价值的重新定义。
或者可以和一些厂商合作,为顾客提供很多高端酒店和奢侈酒店才能享受的设施和产品,全面提升顾客的住宿体验和住宿品质,并且能让顾客在酒店中以较低的价格享受到高端奢侈商品,让顾客在繁忙的商务行程之余,还能方便、快捷、高性价比的休闲娱乐,这也是酒店对客户价值的重新定义,顾客不仅在一家中档酒店可以体验高端的生活品质,还能把这种品质带回家。
所以,一个好的商业模式是企业发展的未来也是酒店业的新盈利点。
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