当今数字化世界为客人们提供了一个持续的互动支持，无论是入住期间还是离店后。所谓的热情好客其实就是要真诚的为客人提供最好的服务，使他们开心。那我们应该如何运用技术，不断改善客人们的宾客体验呢？

　　如何保持卓越

　　这些方面仅仅只是冰山一角。想要在市场中保持领先地位，资金投入才是必需的。

　　对于小企业主和忠实于品牌的我们及我们的客人而言，我们必须确定什么样的投入能带来最大的回报，以及如何降低成本，然后将其投入到其他地方。这是我们RevPAR的效率体现，也是我们每天应该思考的问题。客人和员工满意度也是重中之重，但进行这种业务的成本在鼓励我们成为更好的分析师和商务人士。由于变化速度越来越快，2017年将会是业主估值净RevPAR会超越以往的一年。

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