便利的支付方式、明显的价格优势等因素是线上消费越来越被大众认可的原因。虽然酒店依旧以线下销售为主，但是线上的销售量也呈逐步上升的趋势，因此，酒店在线上的产品销售和创新上也在不断寻求新的发展思路。

　　散客成酒店020市场主要消费者

　　酒店目前的线上产品主要是客房以及餐饮团购为主，酒店散客预订有很大一部分来自酒店官网以及携程、艺龙等OTA平台，是酒店比较关注的一个预订渠道。餐饮方面，酒店各个餐厅都有推出相应的团购促销，与线下销售相比，线上的餐饮团购有持续增长的趋势。酒店基于国际管理集团的背景，在O2O市场中有较好的社会认知度，随着在线市场的不断发展，酒店也非常关注O2O市场。目前在线销售的酒店产品主要针对的是散客市场，尤其是在旅游市场中自由行日趋流行的前提下，酒店在各个节点都会推出相应的客房促销，希望吸引更大的散客市场。

　　不断开发创新多样化产品

　　线上产品的多样化和价格优势是赢得顾客的重要因素，许多酒店表示在线上产品的开发、销售方面会更加多样化，同时提供更多打包产品，以更优惠的价格提供更多的产品选择。青岛景园假日酒店负责人告诉记者，酒店会依托于自身周边资源及现有设备，打造专属的特色包价， 

　　大力度优惠吸引消费者

　　在刚刚过去的“双11”中，许多酒店推出的线上优惠活动得到了良好的反响。“双11”活动时期，景园假日酒店的线上销售幅度提高15%。

　　酒店推出了丰富的线上优惠活动，顾客在酒店微信小店和官方网站预订客房、购买酱货、团购菜品可享全网最大力度的折扣优惠，此外，凡是宾客在酒店支付宝预存款即可享5%奖励，支付宝手续费由酒店担负，存入资金可在酒店各个点消费，如：用餐、住房、购买酱货。凡是在酒店、淘宝店购买酱货200元/盒以上，买十盒送一盒，十盒起免费市内四区送货。

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