那么问题来了,本身是多么好的善意,但是为什么我们每一个人接受到、感受到的感知度产生了如此大的不同。其实,说到底,不少传统思维的主理人审美不够。50后和00后的审美肯定是不一样的,但不一定00后的审美一定比50后高维,但有一点可以肯定的——审美是与时俱进,不是停滞不前的。
所以,未来致胜的关键点就在于我们每个人要做首席审美官,因为只有把我们的产品、把我们的构思、目的地,审美作为第一位,我们才能够得到最佳的结果,才能够达到经营成本和时间成本的最佳平衡。
“第三空间”背后的科技赋能
我们必须明白,人的日常生活主要分布于三个生活空间,即第一空间(居住空间),第二空间(工作空间),第三空间(购物休闲场所)。要提高人的生活质量必须从三个生活空间同时去考虑。而生活质量的提高又往往表现为第一、第二生活空间的逗留时间减少,第三生活空间的活动时间增加。因此,必须把提高第三生活空间的质量作为人们生活质量的关键点。现代商业业态的战略规划性恰恰表现在如何精心定位规划第三生活空间。
酒店大堂的未来变化,以及我们要做首席审美官,其实是基于消费升级背景下,新世代客群对第三空间的高度要求造成的。
第三空间除了美学赋能,还需要科技赋能。因为科技的最高境界就是让生活更加便捷,让空间更加美和合理。科技如何赋能传统空间,科技如何为新空间应用场景的探索做出贡献?都是值得思考的问题。
我们可以想象下,未来的科技一定是和充满应用场景的空间产生紧密连接的。一边涉及物联网、大数据、5G、人工智能、区块链等技术领域,以及生物识别、传感器、人机交互、云技术、室内定位、AR/VR/CG、全息投影等底层技术;另一边是以智慧城市、智慧办公、智慧酒店、智慧商业、智慧文旅、智慧物流等为代表的应用场景和空间。
所以,如果回到酒店本身,我们会发现,酒店其实是空间的制造,空间本身是文明的容器。空间之大,可以承载一切现代文明优秀的成果,当然也包括智能科技。未来,空间将与科技深度融合,才能实现双向赋能。
未来产业发展趋势FRESH
所以,从酒店大堂,我们可以发现,未来的整个产业趋势,正在“软硬结合”。软可以理解为美学、服务,硬则是科技。
我们现在的问题就是跟风走,别人IP,我们也IP,别人跨界,我们就跨界,别人做智慧酒店,我们也做智慧酒店,但是在精细化运营的时代,只学个皮毛,其实也是投机行为,炒概念注定也不会长久。
对此,刘晨军提出,未来产业的发展趋势可以用一个英文单词“FRESH”来概括。
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