酒店存量市场的火热更像是经济大环境发展到了一定程度，以及酒店行业自身发展更加成熟等综合条件下的产物，但疫情的爆发加速了存量市场被关注和开发的速率。而新政策的出台也在进一步规范和鼓励盘活存量资产，对存量酒店市场发展起到了积极作用。

今年5月，国务院办公厅印发《关于进一步盘活存量资产扩大有效投资的意见》，意见中明确提到聚焦重点领域、重点区域、重点企业且是做好盘活存量资产的工作，其中国有企业开办的酒店、餐饮等非主业资产被重点提及。

同时，在存量酒店开发过程中，中高端酒店品牌的价值逐渐显现。其客观原因在于新生代消费主体的变化，作为消费主体的年轻一代，个性化、体验化的住宿需求被反复提及，兼顾“性价比”与“高品质”的中高端酒店是供给端与需求端共同推动的结果。

想做存量市场的中高端酒店众多，但从品牌诞生之初便聚焦存量，且一路脚踏实地挖掘存量的酒店品牌并不多见，首旅如家旗下万信至格酒店便是其中的佼佼者。

据了解，自2021年4月品牌启动升级以来，万信至格酒店目前已在全国范围内开业21家门店，并有多家在建，其酒店产品不仅受到消费者追捧，也受酒店投资人的一致好评。

那么万信至格是如何在存量市场中挖掘出价值的？它有哪些运营营销值得我们学习？

在产品逻辑层面，万信至格酒店致力于站在投资人角度实现降本增效。一方面聚焦消费者关注的细节改造，满足消费者对住宿体验的需求，另一方面则在不对酒店进行大面积拆改的情况下，通过专业的设计公司将品牌的理念和符号用融入酒店的软装设计中，并通过装配式施工完成酒店的最终改造，让存量酒店可以“边营业边改造”，有效降低空耗和周期成本。

在品牌的运营和管理层面，首先是灵活开放的数字化系统加持。

其次是全平台赋能，打造“万信私域，即以品牌为核心，以“酒店+”为产品，结合微信、抖音等新型营销平台打造万信至格酒店的“私域流量池”，促进本地消费。

以万信R酒店（崇明万达广场店）为例，其开通抖音渠道进行带货直播，打造了数个“酒店+”产品，在短短一个月内就获得了超过5.9万+的用户关注，并创造了月售近千份酒店产品的业绩端新的突破口。

最后是应用业主思维，星级化管理。万信至格将成熟稳定、精细化的星级酒店运营服务体系和经验融入门店设计、产品设计乃至酒店改造过程中，站在业主角度实现投资人对酒店的想象。

尽管如今疫情已经减缓，但增量物业的减少必然伴随着存量物业进入新的市场周期，存量时代的到来已经毋庸置疑。不过酒店品牌想要在存量市场站稳脚跟并不容易，那么，什么样的酒店品牌才能在新形势下为存量市场带来新的赋能？

上篇：

下篇：