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| 酒店服务加分细节——抓住顾客的心 |
| 服务业作为经济发展中的新兴产业，在国民经济中所占的比重越来越大，具有举足轻重的地位。中国已进入服务经济时代，日趋增长的新消费需求也推动服务业快速发展，客人对服务的要求整体更加严格，更加细节，更加多样。.. |
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| 酒店管理中的4个管理层次和6个原则！建议收藏！ |
| 酒店管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。现在国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级领导、管理人员、服务员.. |
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| 存量时代，酒店如何破局新生？ |
| 酒店存量市场的火热更像是经济大环境发展到了一定程度，以及酒店行业自身发展更加成熟等综合条件下的产物，但疫情的爆发加速了存量市场被关注和开发的速率。而新政策的出台也在进一步规范和鼓励盘活存量资产，对存量.. |
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