江苏九洲环宇商务广场管理有限公司常务副总经理方世宏表示，住宿业发展到今天，必须对住宿隐私和个人信息提供法律层面的保障，同时这也是一个规范住宿行业的重要条例。

　　安全事件屡见报端

　　虽然国家对于酒店住宿安全方面的法律法规早有明确规定，但酒店住客安全事件近年来屡见报端，也暴露出一些监管漏洞，甚至一些商家在利益面前不惜铤而走险泄露住客信息。

　　2016年4月3日，和颐酒店发生女生劫持事件，该事件一时间让酒店的住宿安全问题备受关注。此后，又有业内人士坦言一些经济型酒店存在泄露酒店住客信息的问题。早在2013年，杭州维景国际大酒店等一大批酒店的开房记录就被曝出被第三方存储，泄露信息包括开房人的身份证号、住宿房号、入住及退房时间、同一房间的入住人数及身份等等，甚至将一些明星牵扯其中。

　　除了经济型酒店，酒店信息泄露问题也曾在高端酒店中出现。2016年1月，凯悦集团在全球约50个国家的250家酒店涉及支付卡数据外泄，酒店数量约占凯悦集团运营总数的40%，其中中国有22家凯悦集团旗下酒店被波及。

　　业内人士表示，实际上不只是国内发生酒店住客信息泄露的事件，国外也有同样的问题。有消息称，2017年2月7日，洲际酒店集团旗下在美洲的12家酒店客户信用卡信息遭到泄露。

　　近年来，知名连锁酒店、高端酒店集团存在严重安全漏洞的事件频频发生，大规模开房信息与支付信息存在泄露隐患，也让不少住店客人感到恐慌。实际上，出售个人信息给保险、房产信贷等公司是国内一个非法的利益链条。北京一家旅馆的负责人此前曾坦言，酒店监控的密码通常由负责人掌握，而系统登记的客人信息，员工可以查到。

　　方世宏认为，实名登记、宾客隐私保护方面的法规越来越健全，这是实现法制住宿的重要体现。

　　西安大唐西市酒店相关负责人表示，本次安全法规的出台，可以看出继一系列酒店打人事件后，政府层面的重视，让酒店对落实实名登记政策有了法律保障，对住宿人配合登记、房间转给他人住宿执行登记等情况也做了明确的规定，虽然只是说住宿客人需要配合，但相比之前只要求酒店落实执行实名登记，动辄高额罚款的行为，有更进一步的体现。

　　执行过程仍存难点

　　对于公安部此次发布的最新条例，一些业内人士认为整体意向是好的，随着法律法规越来越完善，住客信息安全将被最大限度地保证，但同时也存在执行过程中的痛点，一些细节在执行中恐怕难以实现。

　　漳州招商美伦山庄总经理张文成认为，以法律的形式明确旅客须持有效身份证件实名登记入住，让酒店从业者有法可依。但违法必纠，却似乎仅针对酒店，旅客违法成本太低。

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