我们希望在未来的过程中不断提高客房的舒适度,这是毫无疑问的,我们希望靠客房的舒适度作为我们的竞争力,在这样的情况下,我们建议整体客房氛围提升上来,包括装修、灯光、音乐等等,客房的面积最大化,我们的棉织品、用品质量要提高。当然了,客人需要服务的方便也要考虑。
宴会会议是刚性需求,饭店应该保持这个领地,除此之外,所有的餐饮应该面向社会,这是唯一的出路。不可否定一点,我们需要加强成本控制,特别是以节能环保为指导,现在的节能不再是响应社会的号召、社会的潮流,而是与我们的利益息息相关。
由于人力资源所面临的挑战,我们需要合理控制人力资源编制,控制成本,注意人力资源的整合,稳定员工队伍,加强企业文化宣传,能够提高凝聚力,这是未来几个方面让我们的酒店行业正常健康持续发展的一条道路。
谢谢大家!我的分享到此结束。
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