04回归酒店本质
20世纪30年代初,作家萨特与波伏娃坐在咖啡馆里,盯着一杯杏子鸡尾酒,沉入了存在主义的哲思。对于存在主义引发的现象学,哲学家埃蒙德胡塞尔说:“回到事物本身!”
伴随着咖啡产业的飞速发展,咖啡口味本质越发成为新的消费理由,咖啡行业正从速食的标准化产品到专业咖啡品牌“第三空间”的魅力向精品咖啡进发,消费者对于咖啡的品质,提出了更高诉求。
在酒店空间的发展中,比如也会有诸如此的历程,从最标准的空间到更具创意与魅力的复合空间,最终由于消费者需求,走向更精品化的路线。
当前大多数酒店仍停留在第二阶段,打造一个复合空间,正如咖啡品牌中涌现了一大批诸如“柠檬叶爆爆珠冰拿铁”这样的花式咖啡,酒店也在空间改造上竭力创新,不过大多仍停留在为创新而创新,甚至陷入网红空间打造的误区。
因此,酒店要进入第三阶段,精品化发展,就必须以本质为根基,酒店的本质,在于服务、文化与品位,必须抓住本质,才能走得更远。
正如萨特说,通向咖啡馆的路是自由之路。咖啡的消费者群体变得越来越庞大,咖啡已经开始走出咖啡馆,走向了更日常、更多样的场景,酒店亦在借助一杯咖啡的力量,成就对未来的想象与期许。
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