2020，庚子年属鼠，中国地产、酒店及旅游业在原本应该“欢天喜地”“盆满钵满”的春节档集体遭遇了一次严峻的“滑铁卢”！虽然疫情当前，“义”字当头。但国家文化和旅游部数据中心的数据仍然令人揪心。

数据显示：2018年春节假期，全国共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%；实现旅游收入4750亿元，同比增长12.6%。2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。而今年，超过4.5亿人次带来的旅游收入已“付诸东流”，并夹带其他相关成本的损失。

然而，在这组数据背后，则是一家家地产、酒店及旅游企业正在面临严峻的“生死考验”，是数千万的从业者的工作岗位正在承受沉重的“千斤重压”。

怎样应对？

其实，本世纪以来，中国地产、酒店及旅游业所经受的考验从未间断，但重重挑战未能阻碍地产、酒店及旅游业的前行和成长。

回溯到本世纪的第一年——2001年，美国“911”事件，带来的巨大的恐慌和严重的创伤；两年后——2003年SARS突袭人类……那么多“槛”、那么多“险”，中国地产、酒店及旅游业不仅扛过来了，并在每一次创伤恢复后，实现了跨越式的发展。此时此刻，虽然“黑天鹅”仍在上空盘旋，但地产、酒店及旅游业纷纷“出招”积极应对。

放下利益：全力以赴与祖国一起投入“抗议保卫战”

面对冷酷的病毒、严酷的疫情，中国地产、酒店及旅游业首先把“安全”放在了第一位，不仅全力以赴保障员工的安全、客户的安全，而且更以“倾我所能、尽我所有”的实际行动，参与到了“保卫武汉”、“保卫祖国”的抗疫战中。

复星旅文集团董事长钱建农表示：“目前阶段企业要为尽快结束疫情而尽最大努力的战斗”。在人道主义援助方面，钱建农说：“复星1月24日首次捐赠防疫医疗物资共计60万件，其中，医用口罩超33万个，防护服27万件；1月29日起，又在全球增加采购了超过22万件的防疫医疗物资捐赠，占过去一周全国防护服进口总量的13.34%。复星捐赠总价值超1亿元人民币。”

中国金茂控股集团高级副总裁张辉介绍道：“母公司中化集团向湖北疫情防控一线捐款3000万元人民币，用于疫情防控。同时，中国金茂组织全体员工根据‘人人参与、多少不限、统一管理’的原则自愿捐款，在两天内共有14742人次参与捐款，累计金额 334 余万元。这笔凝结着全体金茂人爱心与祝福的善款全部转至武汉市慈善总会。”

在企业抗疫应对措施方面，张辉说：“中国金茂在全国布局47个城市，200余个项目，逾1万多员工。一是，全面加强人员排查；二是，加强安全防护教育；三是，及时足够配备消毒液、口罩、检测仪、洗手液等物资；四是，定期实行疫情信息统计；五是，扎实组织春节后复工。与此同时，金茂员工仍然坚守岗位，值守在物业服务、商业运营、酒店经营等抗击疫情的一线，全力为广大客户和业主营造安全健康的环境。”

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